Повернення та обмін товарів
Обмін товару: Якщо отримане замовлення вам не підійшло і ви хочете обміняти його на інший розмір, колір або стиль, дотримуйтесь цих інструкцій:
- Товар має бути новим, не використаним, з прикріпленими бирками.
- Ви можете обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки.
- Для обміну заповніть форму повернення, включену до вашого замовлення, і вкажіть бажаний товар для заміни.
- Якщо загублені оригінальні документи, ви можете роздрукувати форму повернення/обміну [здесь](ссылка на форму).
- Обмін може зайняти від 2 до 3 тижнів після відправлення товару за вказаною адресою.
Адреса відправлення для обміну товару:
Київська обл., Бучанський р-н, село Чайки відділення Нової Пошти 1
Зверніть увагу, що ми можемо обмінювати тільки ті товари, які були придбані безпосередньо у cap4you.shop. Якщо товар був куплений через дилера, зверніться до нього для обміну.
Повернення товару: Ви також можете повернути товар і отримати повернення вартості протягом 14 днів з моменту купівлі з будь-якої причини, якщо товар новий, невикористаний, з прикріпленими бирками:
- Для повернення заповніть форму повернення, прикладену до вашого замовлення.
- Якщо загублені оригінальні документи, ви можете роздрукувати форму повернення/обміну [здесь](ссылка на форму).
- Обробка повернення може зайняти 2-3 тижні після відправлення товару за вказаною адресою.
Адреса відправлення для повернення товару:
Київська обл., Бучанський р-н, село Чайки відділення Нової Пошти 1
Зверніть увагу, що ми можемо приймати повернення тільки тих товарів, які були придбані безпосередньо у cap4you.shop. Якщо товар був куплений через дилера, зверніться до нього для повернення.
Статус обміну або повернення: Для перевірки статусу обміну або повернення зверніться до служби підтримки клієнтів електронною поштою або телефоном.